Для чего в работе будет полезна контактная информация

Авг

13

Пользователь заинтересовался вашей компанией. Готов проконсультироваться или, возможно, сразу сделать заказ. Он на странице контактной информации вашего сайта. Не разочаруете пользователя на его последнем шаге . Размещайте на странице контактов точную и подробную информацию, но не перегружайте лишним. Подумайте нужно ли пользователю видеть десять фотографий вашего здания, лица директоров и менеджеров? Представляйте как можно больше разнообразных возможностей связаться с вами.

Саму страницу с контактной информацией лучше всего называть «Контакты» и размещать в самый конец меню. Так пользователю намного привычнее.

Адрес

Понятно, что адрес необходимо указывать обязательно. Сайты компаний, которые не имеют адреса компании доверия не вызывают.

При указании адреса пишите адрес чего вы указываете. Не пишите «Мы находимся по адресу…», «Наш адрес…». Пишите что именно находится, к примеру «Адрес нашего магазина…». Не забывайте про индекс, чтобы люди могли присылать вам письма. Обязательно указывайте область, в которой находится город. Старайтесь правильно расставлять знаки препинания и пробелы.

Пример.

Офис компании «Миру мир» расположен по адресу: 344111, Россия, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, д. 11, корп. 1, офис 123, 2 этаж.

Телефоны

Телефоны обязательно указывайте с кодом города. Не пишите все цифры слитно. По правилам цифры телефонного номера необходимо разделять дефисом через две, начиная с конца. В случае семизначного номера последнюю цифру можно не отделять. Цифры кода города дефисами не отделяется, вне зависимости от количества цифр.

Пример записи телефонного номера для граждан России

(123) 123-45-67

Если у Вас модный телефон, правила записи которого ухудшают восприятие, то забейте направила. Пример, (863) 33-2222-8 лучше, чем (863) 332-22-28

Факс

Правила записи факса такие же, как и для телефона. Просто не забывайте его указывать. Под факсом понимается отдельно выделенный под него телефонный номер, при звонке на который я могу сразу нажать на «Старт». Если факс используется как телефон, то так и пишите.

Тел/факс: (123) 123-45-67

Время работы

Тут сложно допустить ошибки. Знайте лишь, что русский формат времени ЧЧ:ММ

Пример:
ПН-СБ: с 8:00 до 19:00
ВС: выходной

Электронная почта

Сразу начнем с правильного примера записи.

Электронная почта: ivanov@mail.ru

Электронная почта – один из основных способов коммуникации в интернет среде. Электронный адрес должен: а) быть и б) быть правильно написанным. В последнее время, в попытке защититься от спама, можно встретить варианты записи ivanov mail.ru, i v a n o v @ m a i l . ru, ivanov собака mail.ru и т.д. Это издевательство над пользователем, к тому же интернет-новички могут не догадаться, что, к примеру, чтобы написать письмо слово «пёс» в электронном адресе, необходимо заменить на «@».

Запись «Пишите мне на почту » является неправильной. Понятно, что ссылка активизирует почтовый клиент пользователя, используемый по умолчанию, но, возможно, пользователь не хочет писать через этот клиент, он у него не настроен, или пользователь собирается сохранить ваш электронный адрес, а само письмо написать позже. Электронный адрес должен быть легко доступен для выделения и копирования его в буфер.

ICQ

Теперь начнем с неправильных примеров.

Пишите мне на icq .

ICQ-консультант: РожденныйОсенью

ICQ: 7-109-909, РожденныйОсенью

Все выше перечисленные примеры записи являются ошибочными. Поясню.

В первом нет возможности скопировать номер для последующей вставки в ICQ-клиент. Ссылка не работает в моей любимой Mozille, а в IE пытается открыть ICQ6, хотя я пользуюсь QIP.

Во втором к первой проблеме плюсуется то, что ссылка ведет на профиль, где номер не сразу и заметишь. Зачем приводить пользователя на профиль? Не понятно. Но тем неменее, в сети такая запись встречается часто.

В третьем, казалось бы, все хорошо. Но тут сразу две ошибки. Первая состоит в том, что номер невозможно выделить двойным щелчком мыши, а вторая – номер с дефисами не вставляется в окно поиска популярного клиента QIP.

Правильно.

ICQ: 7109909, РожденныйОсенью

Схема проезда

Восприятие схемы проезда зависит от реализации. Но можно дать несколько общих советов.

  • Цветом, стрелкой, надписью или как-то иначе, но главное заметно выделяйте объект ради которого рисуется эта схема.
  • Помните, что не у всех пользователей есть автомобиль. Покажите остановки общественного транспорта.
  • Север на схеме проезда должен быть вверху. Так намного легче ориентироваться.
  • Сама схема проезда должна открываться по ссылке. Не всем пользователям, которые посещают контактную информацию нужна схема проезда. На странице со схемой проезда можно словами описать как добраться до места и разместить фотографию входа.
  • Помните, схема проезда к вам, это не карта. Не обязательно перегружать схему названиями мелких улиц, номерами домов и т.п.
  • Для водителей указывайте места парковки, улицы с односторонним движением, улицы где есть запрет на проезд грузового транспорта.
  • Если схема получается перегруженная сделайте несколько схем.
  • Проверьте читается ли ваша схема после распечатки на ч/б принтере.
  • На схеме должно присуствовать название организации. Человек может схему проезда, а потом забыть куда она ведет.

Примечание: примеры записи адреса и телефона применимы для России. Для других стран формат записи может значительно отличаться.

RSS feed | Trackback URI

Trackback ответов на этот пост

    Резюме, если рассматривать его с точки зрения устройства на работу, на сегодняшний день является самым результативным инструментом поиска рабочего места. Этот документ, являясь эффективным инструментом поиска работы, содержит в себе информацию, которая касается, как анкетных данных, так и опыта работы. Необходимо отметить, что грамотное составление резюме – это отнюдь не гарантия трудоустройства. Но именно правильно составленное резюме способно заинтересовать работодателя и побудить его назначить с вами интервью.

    А собеседование, в свою очередь, многократно повышает ваши шансы на получение вакантной должности. Итак, если вы задались вопросом о том, как составить резюме, то перво-наперво нужно уделить внимание разделу «Контактная информация» в резюме. Расскажем об этом подробнее.

    Резюме: контактная информация

     
    В данном блоке резюме нужно указать полную контактную информацию, которая позволит максимально быстро связаться с вами в том случае, если ваше резюме заинтересует работодателя или его представителей. Резюме с контактной информацией существенно повышает шансы вашего устройства на работу.

    …чем быстрее работодатель или его представители (кадровые агентства, отдел кадров и т.д.) свяжутся с вами, тем больше вероятность того, что вы обойдете конкурентов и получите желаемую должность…

    В данном разделе, как правило, указывают следующую информацию:

    • Телефон. В резюме можно написать номера и домашнего, и рабочего, и мобильного телефонов, но только с соответствующей пометкой. Рабочий телефон желательно указывать лишь в том случае, если он у вас всегда под рукой, и вы можете общаться по нему на рабочем месте свободно. Не забудьте также написать время, когда с вами можно будет связаться по указанным телефонам.
    • Электронная почта. Если у вас нет личного электронного ящика, то настоятельно рекомендуем его завести. Ведь сегодня рассылка резюме осуществляется преимущественно при помощи электронной почты, которая является одним из самых удобных способов коммуникации. Учтите, что электронный адрес, с которого вы отправляете резюме и который указан непосредственно в тексте резюме, должен быть вменяемым. Другими словами, электронные адреса вида – sexgigant@mail.ru, sdf1a9s3gsffs@mail.ru – абсолютно неприемлемы. Идеально, если адрес будет состоять из имени и фамилии. К примеру, ivan-ivanov@mail.ru. Обратите внимание, что адрес, указанный в резюме, и адрес, с которого высылается резюме, должен быть одним и тем же.
    • Факс, ICQ и т.д. В резюме можно также указывать и другие средства связи. Указывая в резюме такие средства связи, как факс, ICQ, скайп, максимально детализируйте условия связи. Не делайте из блока «Контактная информация» в резюме толстенную записную книжку и не переусердствуйте, указывая в этой графе все мыслимые и немыслимые средства связи с вами.

    …всегда будьте на связи, не позволяйте отличной вакансии пройти мимо вас…

    Контактная информация в резюме: форматирование

     
    Контактная информация и личные данные в резюме являются «визиткой» этого документа. Следовательно, информация, представленная в «визитке», должна быть не только правдивой, но и написанной в соответствии с правилами оформления резюме. Анкетные данные в резюме обычно располагают в центре. Однако их можно выровнять и по правому краю, и по левому.

    Выравнивание по центру:

    Иванов Иван Иванович
    125552, Москва ул. Ягодная, 43
    тел. дом.; раб.
    e-mail: ivan-ivanov@mail.ru

    Выравнивание по левому краю:

    Иванов Иван Иванович
    125552, Москва ул. Ягодная, 43
    тел. дом.; раб.
    e-mail: ivan-ivanov@mail.ru

    При желании «визитку» можно выделить, набрав текст:

    • полужирным шрифтом;
    • анкетных данных прописными буквами;
    • фамилии, имени, и отечества прописными буквами.

    Информацию о семейном положении, наличии детей, возрасте, состоянии здоровья, гражданстве, иждивенцах в данном разделе резюме указывать совершенно необязательно.

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

    контактная информация

    1. Информация, полученная в результате телепатического или иного контакта с неизвестным, возможно космическим, источником информации.

    2. Информация, полученная в результате контакта третьего рода. E. Contact information D. Kontakt-Information

    Толковый уфологический словарь с эквивалентами на английском и немецком языках. – М.: ЭТС. Личак С.К. 1997.

    Смотреть что такое «контактная информация» в других словарях:

    • Контактная печать — Контактная печать  способ получения позитивного изображения в фотографии и кинематографе, при котором отпечаток на фотобумаге или позитивной киноплёнке получается путём экспонирования сквозь прижатый вплотную негатив, без использования… …   Википедия

    • Whiteroll — Информация Википедия:Вавилон ru Для этого участника русский язык является родным …   Википедия

    • Whiteroll:User — Информация Википедия:Вавилон ru Для этого участника русский язык является родным …   Википедия

    • Минэкономразвития России — – это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно правовому регулированию Минэкономразвития России – это Министерство экономического развития Российской Федерации (МЭРТ),… …   Энциклопедия инвестора

    • VCard — Расширение файла: .vcf, .vcard Тип MIME: text/x vcard text/directory;profile=vCard text/directory Type code: vCrd UTI: public.vcard Разработчик: Internet Mail Consortium Тип формата: электронная …   Википедия

    • vCard — Расширение .vcf, .vcard MIME text/x vcard text/directory;profile=vCard text/directory Разработан Internet Mail Consortium Тип формата электронная визитная карточка Содержит контактную информацию vCard текс …   Википедия

    • Vcard — формат файлов для обмена электронными визитными карточками. vCard файл состоит из vCard записей, каждая из которых содержит информацию одной визитной карточки. vCard запись может содержать имя, адрес, номера телефонов, Формат vCard или Versitcard …   Википедия

    • Рекомендации Банка России к интернет-сайтам банков — Банк России в приложении к письму от 23 октября 2009 года № 128 Т «О рекомендациях по информационному содержанию и организации веб сайтов кредитных организаций в сети Интернет» дает следующие рекомендации о том, какие сведения банк должен… …   Банковская энциклопедия

    • Волгоградская академия государственной службы — Волгоградский филиал Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной Службы при Президенте Российской Федерации (Волгоградский филиал РАНХиГС) Год основания 1992 Ректор И. О. Тюменцев Расположение …   Википедия

    • VAGS — Волгоградская академия государственной службы. Официальное название: Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Волгоградская академия государственной службы (ФГОУ ВПО ВАГС). Академия была… …   Википедия

    Книги

    • RFID-технологии. Справочное пособие, Клаус Финкенцеллер. Данный справочник представляет собой исчерпывающий обзор систем RFID (систем радиочастотной идентификации), который ориентирован, главным образом, на практическиевопросы их применения.… Подробнее  Купить за 1491 грн (только Украина)
    • RFID-технологии. Справочное пособие, Финкенцеллер Клаус. Данный справочник представляет собой исчерпывающий обзор систем RFID (систем радиочастотной идентификации), который ориентирован, главным образом, на практическиевопросы их применения.… Подробнее  Купить за 1238 грн (только Украина)
    • RFID-технологии. Справочное пособие, Финкенцеллер Клаус. Данный справочник представляет собой исчерпывающий обзор систем RFID (систем радиочастотной идентификации), который ориентирован, главным образом, на практическиевопросы их применения.… Подробнее  Купить за 1203 руб

    Другие книги по запросу «контактная информация» >>